Prodloužení vlasů www.dlouhovlaska.cz

Reaguji na Mafioso:
O mou práci nemějte obavy. Uživatelky sdělují své zkušenosti a to je v naprostém pořádku. Nějaké ovlivňování ze strany firem zde prostě není možné a hlavně po běžné reklamaci by to ani nebylo potřeba.

Je mi docela smutno z toho, co se tu posledních pár dní probírá a přijde mi to celkem zbytečné, to až takto hrotit ale za sebe říkám NAPROSTÁ SPOKOJENOST S VLÁSKAMA I S PŘÍSTUPEM PEŤULKY.. Rozhodně bych nikam jinam už na vlásky nešla.

Reaguji na Lenka N.:
A nechala sis přidělat ty další pramínky, jak jsi měla v plánu? Máš foto? Já jsem měla včera tvořivou, povedl se mi docela pěkný cop, tak ho sem večer přidám

Jj, nechala byla jsem tam v úterý , cca 25 pramínků. Fotečku sem přidám. Tak sem pak taky hoď foto

Tomu říkám pořádný cop! Miluju ho

Reakce na mishka999:
Ano, máte pravdu, zde se dle mého názoru skutečně nejedná o normální průběh reklamace, neboť není běžné, aby Vám někdo k reklamaci zboží nabídl i služby v hodnotě několika tisíc Kč zdarma a navíc ještě proplacení cestovních nákladů.
Petra slečně chocolattecoffee nabídla zdarma posun vlásků, které jí aplikoval úplně někdo jiný a navíc i zaplacení cestovních nákladů, a to jen proto, aby byla slečna chocolattecoffee plně spokojena. O tom nemůže být po přečtení e-mailové korespondence pochyb. Skutečně obdivuji přístup i trpělivost lidí z Dlouhovlásky…

Reakce na chocolettecoffee:
V reakci na Vaše příspěvky uvedené v diskuzi jsem požádala Petra z Dlouhovlásky, aby mi poskytl více dopisů z Vaší e-mailové komunikace. Tyto dopisy jsme pak v nezměněné podobě (odmazána byla pouze jména, adresy a telefonní čísla) umístili na tyto stránky. Z uveřejněných dopisů pro mě jednoznačně vyplývají následující stanoviska:
- lidičky z Dlouhovlásky Vám nikdy neodmítli uznat reklamaci zboží a vždy se k Vám chovali výborně (i přesto, že nepochybuji o vysoké kvalitě jejich vlásků, věřím i Vám, že Vám vlásky nemusely úplně přesně padnout);
- Petr z Dlouhovlásky Vás jasně vyzýval k vrácení zboží s tím, že Vám bude vyměněno, anebo navráceny peníze (v diskuzi tedy šíříte nepodložené argumenty a nepravdy, že moderátorko mishko999?);
- Petra z Dlouhovlásky Vám pak (když jste si stěžovala, že nemáte peníze) nabídla nejen výměnu vlásků, ale i posun zdarma a proplacení cestovních nákladů tak, abyste byla plně spokojená;
- na vlásky určené pro luxusní kolekci jsem se ptala Petra z Dlouhovlásky - tehdy vlásky speciálně pro Vás objednali od nového (dnes již od bývalého) dodavatele, u kterého učinili pouze jediný odběr, Vy jste je navíc na výzvu Petra z Dlouhovlásky odmítla poslat zpět, čímž jste jim poměrně zkomplikovala život;
- úplatek za dobrou referenci Vám nikdo nenabídl (to, co jste tedy psala, lze považovat za Váš osobní útok, že moderátorko mishko999?);
- sama jste se nabídla, že na Omlazení napíšete pozitivní reference (viz zpráva zaslaná dne 26. 9.), místo toho jste však ještě ten večer napsala příspěvek o tom, jak Vás Petr z dlouhovlásky šikanuje a podplácí (nevím, jestli se jedná o již zmiňovanou neucelenost logiky, nebo Alzheimerovu chorobu );
- nikdo Vás neslušně nežádal o smazání příspěvku (Petr Vás požádal ve vší slušnosti a pouze navrhl variantu, jak smazání docílit – opět jste v příspěvku šířila nepravdy a prováděla osobní útok, že moderátorko mishko999?);
- sama jste v e-mailech Dlouhovlásce přislíbila, že nebudete žádná negativa ventilovat a vše vyřešíte formou e-mailu (ani to jste evidentně nedodržela);
- podle data e-mailů Vám Petra odepisovala obratem i v době, kdy byla na dovolené – to se opravdu jen tak nevidí, ono se dnes v podstatě nevidí ani to odepisování obratem, i to je potřeba si uvědomit;
- všechny Vaše dotazy byly kompletně a komplexně zodpovězeny prakticky obratem;
- i já osobně Vaše jednání vnímám jako velmi poškozující, chudák Petra se kvůli Vám a Vašemu jednání sesypala.
Slečno chocolattecoffee, já mám z výše uvedeného shrnutí spíše pocit, že se zde v diskuzi snažíte skutečnost převracet Vy, já proti Vám nic nemám, ale lidičky z Dlouhovlásky mooc dobře znám, vím, že jsou naprosto super a nesnáším bezpráví a špatnou atmosféru, kterou se zde snažíte navodit svými příspěvky. Vždyť jste si v korespondenci s Dlouhovláskou nemohla jejich přístup vynachválit (viz e-maily ze dne: 10. 9., 18. 9., 25. 9., 26. 9.), a teď najednou toto...

Reakce na chocolettecoffee a mishka999:
A ještě k té údajné snaze o reklamu, která Vám oběma tak strašně moc vadí. Z uveřejněné e-mailové korespondence dle mého názoru skutečně nevyplývá, že se Vás kdokoli pokoušel podplatit. Přičemž si troufnu směle prohlásit, že zaplacené reference (podplacené celebrity apod.) mají dnes stejně všechny salony, nemám pravdu? Yes! (Bystrá čtenářka pochopí, co tím výkřikem myslím.)
Je vidět, že jste se zřejmě nikdy nepohybovaly na poli obchodu. Já osobně dostat k nějaké službě slevu za čas strávený psaním reference, tak jsem šťastná jak blecha, ale to je hlavně o osobním přístupu. A navíc je velký rozdíl mezi penězi za dobrou referenci a taktním požádáním o napsání reference (tj. dostat finanční kompenzaci za čas strávený s koncepcí a uveřejněním reference).
Z vlastních zkušeností vím, že spokojený zákazník velmi často na reference kašle. Reference většinou píší jen nespokojení.
Třebas pan Nasr (majitel cestovní kanceláře Exim Tours) osobně prohlásil, že vybrané zájezdy poskytuje klientům za dumpingové ceny, což vnímá jako nejlepší reklamu pro svůj byznys? Proč platit za reklamu v televizi, která Vás beztak akorát ruší a obtěžuje při sledování oblíbeného pořadu (a jdete se při jejím vysílání akorát tak vyčurat), když je lepší ušetřit peníze klientovi výměnou za to, že o službě poreferuje svým přátelům a známým?

Reaguji na Mafioso:
Je hrozně zajímavé, že osoba, které se tohle vůbec netýká, se tak aktivně zapojuje do obrany nějaké firmy Začínám pochybovat o tom, kdo se skrývá za tvou přezdívkou.
Mimochodem nevím, proč z toho děláš takové drama. Nikdo tady firmu schválně nepomlouval, celou dobu se tu dlouhovlaska.cz chválí, jak zboží, tak přístup k zákazníkům. Že někomu vlasy nesedly je naprosto běžná záležitost a nevidím důvod, proč by se to odsud mělo mazat. Po úspěšné reklamaci by uživatelka opět napsala, jak to dopadlo, o čemž svědčí i tento příspěvek:

Ovšem toto považuji za vydírání:

= Buď ty příspěvky smažete nebo vlasy nevyměníme.

A právě proto existuje Omlazení, abychom si přečetly osobní zkušenosti uživatelek o tom, že salon Yes je předražený a ještě k tomu příšerný namísto toho, abychom věřili Krainové či Rolins o perfektním salonu.

Předpokládám, že za ty sáhodlouhé příspěvky a tvou angažovanost v této záležitosti, která se tě nijak netýká, máš také slíbenou nějakou odměnu. Nevím, jestli si to vůbec uvědomuješ, ale svými příspěvky tuto banální záležitost hrotíš do neuvěřitelných rozměrů, což si myslím spíše škodí než by pomáhalo.

Reakce na chocolattecoffee:
Jen je mi divné, slečno chocolattecoffee, že Vám údajně píší údajné podplacené klientky Dlouhovlásky, ale nenapíší do diskuze. Pročpak asi? Vždyť se přece jedná o anonymní záležitost. Tedy, pokud Vám vůbec někdo skutečně napsal Co kdybyste místo obviňování i Vy předložila nějaké důkazy ohledně nabízení úplatku za referenci ?
Já dříve dělala nehty a řasy a kvůli lidem, jako jste Vy, kterým se nikdy nic nelíbí, neuznávají cenu lidské práce a času, a když jim člověk podá prst, ukousnou mu celou ruku, jsem se rozhodla s tímto byznysem skoncovat. (Ovšem chápu, že žena na mateřské nemá peněz nazbyt, sama mám dvě děti.) Viz citace z Vašeho e-mailu (alespoň vidíte, jak je nepěkné vytrhávat informace z kontextu): ...No partner už nechce přispívat, co se týče vlasů, je akorát naštvaný, že jsem opět s něčím nespokojená (předchozí vlásky kolikrát nedopadly dobře a nikdo mi nic nereklamoval)… Myslím, že uživatelky na omlazeni puknou trošku závistí…

Reaguji na mishka999:
Máte pocit, že někdo slečnu chocolattecoffee vydíral stylem: "Buď ty příspěvky smažete nebo vlasy nevyměníme."? Mrkněte na korespondenci, kde je v každé odpovědi ze strany Dlouhovlásky napsáno: "vlásky Vám vyměníme". (bez užití podmiňovacího způsobu)
Lidi z Dlouhovlásky považuji za své přátele, mám je moc ráda, navíc jsem vystudovala práva, takže jsou podobné dlouhosáhlé analýzy mým denním chlebem - profesionální deformace Prostě nesnáším, když se křivdí dobrým lidem. Při studiu jsem se sama živila poskytováním kosmetických služeb, tedy mám s podobným typem zákazníků své zušenosti. A slečno moderátorko mishko999, nestrannost, nestrannost, prosím

Ano, mám ten pocit Musím se opakovat? >>>

Čili nejprve smazat, až pak reklamovat. Časová posloupnost celkem jasná.

To samé platí pro tebe

Toto téma jsem založila proto, abych se dověděla více o prodloužení vlasů od Petry. Ale tedy to co se tu "ztrhlo" je až neuvěřitelné.
Jinak bych jen chtěla dodat, že toto nemohlo nikoho odradit (ani mě)-slečna chocolattecoffee pouze diskutovala o zakoupených vláskách-nikde nenapsala špatné slovo o dlouhovlaska.cz
Je až k neuvěření co se tu z takové kraviny "udělalo"
Jelikož jsem zakladatelem tohoto tématu, tak ho uzavírám. Postrádá trošku smysl...

dnes, 20:53:12 - Připojeno během spojování:
Pravdivé hodnocení a zkušesti s jednáním Dlouhovlaska.cz

Chci vést diskuzi o zkušenostech se salonem www.dlouhovlaska.cz

Ahoj holky, chci se s Vámi podělit se zkušestí se salonem www.dlouhovlaska.cz
Objednala jsem se na prdloužení vlasů v tomto salonu, můj požadavek byl 50 cm blond evropské vlasy.

Pan Petr mi řekl cenu 9000,-Kč. Za několik dní jsem přišla do salonu,kde mi vlasy okamžitě začali nandavat bez toho aniž bychom se vlasy ošahala a upřesnila jaké požadavky mám.

Už jen po zavření dveří v tomto salonu jsem začala brečet a druhý den ráno v 8 hodin jsem do salonu napsala e-mail, že došlo k nedorozumnění,ale že vlasy evropského typu mi rozhodně nebyly nandány-bylo to jak koňská oháňka-násaha košte-samý chemlon.

Dále jsem si s panem Petrem(partnerem slečny Petry) vyměnila pár e-mailů,kde mě odbyl. Večer jsem volala do salonů s tím, že si přeji,aby mi vlasy byly sundány a vráceny peníze alespoň za vlasy-za práci jsem peníze zpátky nechtěla. Bohužel pan Petr byl arogantní a prásknul mi s telefonem.

S kamarádkou jsem se zvedla a jela okamžitě do salonu,kde pan Petr na nás pouze hystericky řval,vyjadřoval se jak hulvát a sprostě mi nadával.Ani jednou v e-mailu ani mezi hádkou mi nepotvrdil,že se jedná o vlasy evropského typu i přesto,že jsem se na to ptala několikát. Po mém naléhání,že vlasy donesu na expertýzu,že se potvrdí,že vlasy nejsou evropského typu mi řekl,abych přišla za dvě hodiny,že mi vlasy sundá,ale ještě mi řekl, že mě to bude hodně bolet.

za dvě hodiny jsem v salonu zvonila ještě s mým přítelem ze strachu a úražek pana Petra. Bohužel nadávek jsme se opětovně neušetřili a mého přítele nepustil do salonu a zůstal za mřízemi.

V salonu při sundávání vlasů sem jak od Petry tak od Petra poslouchala hodinu samé výhružky a nadávky na mojí osobu,takže jsem měla stále na telefonu přítele,aby vše slyšel. Po hodině jsem se už rozbrečela a několikrát jim sdělila,aby na mě nemluvila a pouze odvedli svoji práci. Poté jsem dostala vráceno z 9200,-Kč něco málo přes 5 tis a byla vypuštěna ze salonu ven.

Mám svědky (jak moji kamarádku,tak i přítele) o jejich katastrofálním chování. Už normální člověk si všimne jejich podivné komunikace a jiné mentality než normální člověk. Neseriózní jednání a nadávky jsou u nich normální i přesto,že peníze za práci jsem jim od počátku chtěla nechat. V životě jsem tak nebála jako tu hodinu co jsem tam s nimi byla zavřená sama,že mi něco udělají.

Pokud Vás všechny mohu poprosit slečny, nechoďte do tohoto salonu a raději si připlaťte někde jinde. Za tohle ty peníze nestály a i přesto,že téměř poloviny si nechali jsem byla ráda,když se dveře salonu otevřeli a já mohla odejít.