Pracovník Klientského servisu České pojišťovny

Jj, byly tam nějaké logické testy, synonyma apod., pak testy v Excelu na pc a předvádečky u tabule, už nevím co, prezentace výrobků asi, všímali jsi, jakou roli ve skupince hraješ, pak skončilo první kolo, byla pauza a pak některé vyselektovali a bylo druhé, to už byl indivuduální pohovor..každopádně to trvalo hrozně moc hodin, asi 5 nebo 6 a jelikož klientský servis pro ně tehdy znamenal (možná dnes je to jinak) zvedání telefonů, prostě práci na infolince s následným vnucováním dalších produktů a práci ráno, večer, víkendy, tak jsem řekla ne, i když mě vybrali. Jen dodám, že je to asi rok a půl zpátky.

i víkendy?! máte někdo info, jak je to teď? Každopádně děkuji

Reaguji na lucka84:

Ahoj,

realita: Musíš lidem vnucovat další pojištění z toho máš největší část výplaty. Dělají asi pět náborů za rok a pokaždé naberou cca 15 lidí a pracuje jich tam kolem sta - tak si můžeš spočítat jaká je životnost operátora.... Ze začátku máš pořád práci na dobu určitou, když nebudeš tolik prodávat, tak ti ji neprodlouží nebo tě vyštípou. Víkend je asi dvakrát za rok a na dovolenou o vánocích či letních prázdninách zapomeň - tu mají ti výš.
Je to zkušenost dvou kamarádek, které jakmile našli něco jiného utekli.... Snad ti to pomůže.

tak to teď ani nevím, jestli na ten pohovor jít jestli to není ztráta času..

Reaguji na lucka84:

Nechtěla jsem tě takhle odradit, jen ti to nastínit, abys věděla do čeho jdeš. Jestli máš buňky na ten prodej a umíš lidi ukecat, tak si na druhou stranu můžeš příjít na pěkný peníze.

navíc nám na pohovoru (asi rok a čtvrt zpátky) tvrdili, že prodej je jen okrajová část náplně práce.
realita byla někde úplně jinde, hlavně tam šlo o prodej - nemuseli jsme přímo někomu volat a nabízet, ale v každém přijatém telefonátu musela být nabídka. bylo to přesně jak říká Káča. navíc jsme museli být na telefonu opravdu nonstop, minutový prostoj mezi hovory byl maximum.
do dvou měsíců jsem byla pryč.