Mám problém s tímto vydavatelstvím. Vloni jsem si od nich objednala karty s kytkami, k tomu byla přiložená složenka,tu jsem ihned zaplatila. Já jsem tam pak volala a říkala,že dál nechci odebírat. Vše chodí jen do schránky jako norm. zásilka. Nyní mi přišlo, že pokud nezaplatím dlužnou částku( za to co nemám) budou to po mě vymáhat agentůrou. Jedná se o 727 kč ale proč mám platit za něco co nemám. Moje telefonáty k nim nebyly nic platné. Máte někdo s něčím takovým podobnou zkušenost ? Byla to moje první a taky posl.objednávka z časopisu. díky všem za rady
Přemýšlím jak to vaše téma přejmenovat, aby si jej více lidí našlo, ale už je pozdě a nemyslí mi to.
Vy jste si něco objednala, část dostala a zaplatila a zbývající části, které jste si asi taky objednala, se pak pokusila telefonicky zrušit?
Píšete, že vám "to" chodí do schránky a zároveň tvrdíte, že "to" nemáte. Moc tomu nerozumím...
Taky tomu moc nerozumím. Chodí do schránky časopisy? A nebyly zaplaceny? Nebo jak to tedy je?
Já myslím, že to je prostě klasika, tyhle objednávací společnosti. Objednáš první zásilku, jakože na zkoušku, a oni pak posílají další a další díly, se složenkou a plať. Kolikrát i když to zrušíš. A posílaj to obyčejně, takže se to může i ztratit. A stejně tak se dá tvrdit, že se to ztratilo. Na začátku si souhlasila, že ti to budou posílat, dokud souhlas neodvoláš. Takže jim to napiš, ale písemně a pošli to s dodejkou, ať máš doklad. S dlužnou částkou bych si hlavu nelámala, jestli to chodí obyčejně, tak bych se na ně obrátila s tím, že tobě nic nepřišlo a ať ti laskavě doloží, že ti to odeslali. A maj smůlu, u obyčejnejch zásilek pošta žádný potvrzení nevydává, takže oni ti nemaj jak dokázat, že ti to poslali a tudíž že to máš zaplatit.
Podle mého záleží spíš na tom, jakou máš smlouvu. Pokud žádnou, tak to jen zkouší, jestli se nelekneš a nezaplatíš. Pokud něco písemného máš, tak si to pročti. Jinak určitě jsi udělala chybu, že jsi tam jen volala a nenapsala to písemně. Co je psáno, to je dáno.
daty
takhle přesně to je, napsala jsi to úplně přesně. Nechodí to doporučeně,pouze obyč a já opravdu nic dalšího nedostala a třikrát jsem jim již volala at už mě neotravují ale jsou jak pijavice
panika
Tak na ně kašli, oni nemají jak dokázat, že ti to poslali....je to slovo proti slovu a oni to je zkouší, kdo se nachytá a zaplatí za ty jejich kydy, at už přijdou nebo né..
panika
§53 odst. 9 Občanského zákoníku
Pokytuje-li dodavatel plnění spotřebiteli bez objednávky, není spotřebitel povinen dodavateli jeho plnění vrátit ani jej o tom vyrozumět.
Takže přesne to, co říká dainty, můžou si trhnout ty nejsi povinná nic platit ani vracet. Odeslala bych doporučené (s dodejkou) na jejich adresu, že si nepřeješ další zasílání jejich materiálů,a že si nejsi vědomá žádné podlužnosti vůči nim. Tečka. A hodit to za hlavu.
panika
jj, klasické zasílání kartiček.
Jestli chceš mít klid na duši, pošli jim ten liebensbrief. Anebo se na to můžeš vy-kašlat úplně, a neřešit. Je to posíláno obyčejnou poštou, nedokážou ti, že ti něco přišlo Složenky trhej.
A jo, teď si tak čtu jejich obchodní podmínky
"Prodavajici bude kupujicimu po prvni objednavce zbozi zasilat kazde 3-4 tydny pravidelne zasilky zbozi, do doby, nez bude soubor zbozi kompletni, nebo do doby kdy kupujici smlouvu vypovi. Pismenou vypoved je kupujici povinen zaslat na.. bla bla... jejich adresa"
lulamae
Trhám a volám od listopadu, v posl. dopise už vyhrožují specializovanou agentůrou, ach jo, já odpůrce těchto věcí...
panika
Obchodní podmínky najdeš tady - http://www.imponline.cz/~/media/UOP_IMP_CZ.ashx
Pošli jim písemnou výpověď. Peníze neposílej. Stoj si za tím, že ti nic nepřišlo.
Já právě nevím, jak je koncipovaná ta smlouva, musela bych ji vidět, jestli si se zavázala prvním nákupem k něčemu, nebo... To maj rádi to tak hezky napsat...
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.