Popraskaná koženka na botách

Ahojky, v září jsem si koupila v obuvi bílé kozačky Mustang za 2 tisíce, asi po dvou minutách nošení mi upadl podpatek a protože jsem si toho nevšimla, tak jsem si ho ošlapala, takže jsme boty jeli reklamovat,vyměnili mi je. Ani jsem je moc nenosila a všimla jsem si, že je koženka docela dost popraskaná a to jsem je ani moc nenosila a starala jsem se o ně. Nevím, co s tím dělat, jestli to lze zakrýt nějakým krémem na boty, nebo mám zkusit je reklamovat? Docela mě to mrzí, jsou to nejdražší boty, co mám a vydržely nejmíň Mustangy už si teda nikdy nekoupím

vilaamalka

reklamace. dokud je to v záruce, ať se chlapci a děvčata pěkně snaží. zakrýt by to stejně asi nešlo.

Zimonka

Nene, tohle nebylo je to vyloženě popraskané...ale asi na to kašlu, stejně by mi na to prodavačka řekla, že jsem s něma špatně zacházela nebo že jsou opotřebené...

annemarie

Určitě to zkus vyreklamovat, měli by ti to uznat (často se ale bohužel stává, že ti k botám lupnou lísteček, že se jedná o modní obuv = v praxi ji lze nosit leda tak po koberci, a tím jsou vůči reklamacím krytí). Podle mě nejsou Mustangy špatně boty, ale musíš (jako u všech značek) vybírat kožené. 2000 za umělinu je přeci jen trochu moc.

Zimonka

Ok, tak já se tam tedy stavím pak napíšu, jak jsem dopadla

Zimonka

Tak jsem tam dneska s botkama byla a paní prodavačka byla velice ochotná, to jsem vůbec nečekala poslala je na reklamaci a řekla mi, že na 99% mi vrátí peníze, mám se stavit za měsíc..tak snad