Pandora náramek - špatné zapínání

Alisss

Ahoj holky
včera jsem dostala svůj první Pandora náramek, ale mám takový problém se zapínáním. Jde špatně zapínat i rozepínat. Při rozepínání jsem musela použít dna nehty proti sobě, které jsem si akorát olámala a stejně to skoro nešlo rozdělat. Při zapínání musím opravdu silou, včera mi ho musel na ruku zapnout chlap, protože sama jsem na to sílu neměla. Dnes už je to trošku lepší, ale stejně se mi nelíbí, že musím použít takovou sílu na zapnutí i rozepnutí a sundat mi ho stejně musí někdo jiný, protože jednou rukou to opravdu nejde.

Mamka má náramek už takové tři měsíce taky a ten rozdělám i zadělám úplně v pohodě.

Myslíte, že to časem povolí - taky to ten Váš dělal? Nebo by bylo lepší ho ukázat v obchodě? A nevíte, jak probíhá případná reklamace, jestli si nechávají klasicky 30 dnů lhůtu na reklamaci nebo třeba mění přímo v obchodě, přeci jen je to lepší značka.

Díky za rady

Tuxee

No já ho mám už déle ale rozepínám ho vždy nehtem, jinak mě ani nenapadá jak by to šlo. myslím, že zapínání trochu povolilo. Pokud by si s tím měla déle problémy, tak bych zkusila reklamaci.

Alisss

Však jasně, že nehtem, jinak to snad ani nejde, ale ten můj fakt nerozdělám. Dám mezi něj nehet a můžu dělat co chci, ale akorát si ten nehet lámu, nehnu s tím. Ten mamčin nehtem v pohodě rozdělám, můj se ani nehne.