Obchod The Body Shop

Nechtěla by některá z Vás koupit malé balení citronového másla? Mám doma ještě velké balení a moc mi nevoní, malé je nenačlé, zatavené v ochranné folii. Koupila jsem ho za 150 v Paladiu, prodám za 120 Kč, přidám i vzorky parfémovaných ubrousků YR a vzorek Mexx Black woman.

A objednávala jsi i teď v novém roce? Protože mi to píše tím červeným Please note that we currently only deliver to the United Kingdom. jestli jim mám psát o vrácení peněz.

To mi včera taky napsalo až po zaplacení Na základě toho procházím net, jestli je to normální a jsem ráda, že je TBS body butter jsem ještě nikdy neměla, a za 4,50 libry jsem to tam nemohla nechat

Reaguji na Cindova:
Jo? Já právě přemýšlím, jestli to mám risknout a nechat to zkusit zaslat, jestli mi to přijde do ČR, nebo si nechat vrátit peníze, protože mi napsali v delivery address: místo Czech Rep. United Kindgom

Já tam mám taky United Kingdom, ale v billing adress mám Czech Republic. Takže to nechám plynout a uvidím zda to dojde, mám to celkem za cca 360 Kč, tak to není tak závratná částka.

A za UPS si doplácíš ty 4,5 liber, že? Jinak to asi posílají přes poštu, jak jsi jsem dávala fotku toho balíčku Objednávala jsem přes ten standard, tak uvidíme jestli to za týden dojde

Třeba se taky rozjedu, ale musím polehoučku

Jinak jsem jim nakonec napsala, že je upozorňuji, že je tam špatně země doručení. A oni hned odepsali, že je možné, že mi ta zásilka nedojde, protože momentálně neposílají mimo UK. Ale nenapsala mi, že mi vrátí peníze nebo něco tak.. No tak uvidíme.

Mě balíček právě dnes přišel a co vy?

Mě nic přišlo ti to normálně poštou?

Právě že u mojí zásilky mám napsáno, že se jedná o untracked service - což chápu jako, že moje zásilka nemá tracking number. Takže nějaké volání někam je asi zbytečné. Ale objednávala jsem taky 16/1

Neobjednala.

Nepřišlo, nepřišel mi vůbec potvrzovací email o odeslání a to mám u stavu objednávky napsáno odesláno.

Konkrétně zní věta u kolonky "track your order":
tracking reference: Tracking information unavailable at this time or is an untracked service

Jinak vše ostatní vidím správně.

Právě že ne Nic jiného, pořádně jsem to proklikala křížem krážem a nic

Právě já už jsem se viděla jak se patlám třpytivým perníčkovým máslem No už tomu moc šancí nedávám. Ještě počkám, a pak je poprosím o vrácení peněz.

Ty se máš TBS se mnou nekomunikuje, už jsem poslala 3 emaily, odpověď na ani jeden, peníze nevrátili. Jsem totálně naštvaná, tohle je dost neseriozní chování, kort od takového prodejce.

to už jsem jim psala, a radila jsem to já Navíc mají na odpověď 72 hodin, a můj první email jim přišel minulé úterý. Takže mě slušně ignorují.

To vůbec nemusí Nakupuji ze zahraničí často, takže vím, že to není vždy bez problémů.
To se prostě stane, spíš mě štve, že komunikace je nulová.

To je šílené.

Reaguji na Ziralka:
Tak to jsem ráda, že mám známého na UPS a ten okamžitě volal a domluvili jsme se na předání.
Reaguji na Cindova:
To mě mrzí, zkus napsat jak radila Ziralka, jinak mě během přepravy jsem ještě psala do TBS, jestli se dá nějak změnit adresa doručení a oni mi odpověděli, že nezasílají mimo UK a že mi budou vracet peníze. Mezitím mi přišel balíček a 2 dny na to, refund