Lymfodrenáž - studio Hradčanská (Muchova)

Zdravím všechny. Právě jsem přišla domů z lymfodrenáže ve studiu Hradčanská a musím říct, že se mi ještě vaří krev.
Do tohoto studia jsem si nakoupila slevové kupony (7 návštěv) na přístrojovou lymfodrenáž. Studio je rodinné a dalo by se říct, že je vedeno "na koleni", nicméně většina personálu je neskutečně příjemná a ochotná a měla jsem v úmyslu zakoupit si permanentku, protože jsem byla spokojená a studio se nachází blízko od mého domova.
Bohužel, jak už u mě bývá zvykem, narazila jsem na výjimku - neochotnou, arogantní a neodbornou pracovnici, říkejme jí paní P. Při všech návštěvách byla povýšená a napružená. Nemám ve zvyku se hrnout do konfliktů, takže jsem její agresivní tón zkoušela uklidnit "vlezdoprdelstvím", což sice fungovalo, ale bohužel jen na chvíli.
Při předchozích lymfodrenážích, u kterých mi asistovaly jiné pracovnice studia, mi bylo výslovně několikrát sděleno, že je naprosto nezbytné, aby byly ručně odblokovány uzliny (třísla, klíční kosti, krk). První lymfodrenáž s paní P proběhla tak, že mi po patnáctiminutovém čekání (samozřejmě ostře) oznámila, že odblokování neumí a postavila mě na vibrační plošinu s instrukcemi, že musím stát zpříma a nechat vibrace procházek skrz kosti. Vedle toho mě ještě poučila, že takto se tuk dostane do krevního řečiště a následně se vyplaví. Na to konto jsem se snažila oponovat, ale zchladila mne větou "Prosimvás já jsem na to vyškolená, tak mi tady neříkejte, vim to moc dobře". Tak jsem tedy neříkala a snažila se celou situaci přejít v klidu.
Na konci drenáže jsem dostala vyčítavým tónem vynadáno, že už to nestíhá a čeká další klientka. Sebrala jsem veškerou odvahu a upozornila na to, že jsem před masáží čekala, bohužel jsem se nesetkala s pochopením, ale opět jen arogancí a výčitkami. Byla jsem naštvaná, ale vzhledem ke zbytku personálu a jinak kladných zkušenostech jsem tomu nepřikládala váhu a objednala se na další termíny.
Chyba. Moje dnešní návštěva mne totiž už doopravdy namíchla. Nejenže jsem na začátku opět čekala, ale o odblokování (jakémkoliv) nebyla ani řeč. Do kalhot jsem se zapnula sama, paní P přišla, pustila stroj a opět odešla. Říkala jsem si "Tak jednou to třeba nevadí, to mě nezabije.." nicméně po vygooglení daného tématu, kde na mě na každém odkazu čekalo sdělení "V žádném případě si nenechte dělat lymfodrenáž bez odblokování!" jsem se po 5 minutách rozhodla masaáž ukončit a o odblokování požádat. Jakmile jsem se objevila na recepci, dostala jsem vynadáno "Jaktože jste se svlékla z kalhot?! Vždyť se přepálí! Budete je platit! To vám naúčtujeme!". To jsem ignorovala a požádala o odblokování. "No já to neumim, to musíte na vibrace!" Já: "Dobře, tak půjdu na vibrace." Paní P.: "No na to už je pozdě!".
Pohár mojí trpělovosti touto větou přetekl, takže jsem se oblékla a vydala se k odchodu. Předtím jsem ale ještě požádala o zrušení objednaných termínů, během kterého jsem si vyslechla další spršku kritiky ("Už minule jsem vám říkala, že si ty kalhoty nesmíte sundavat!" - pozn. žádná takový konverzace neproběhla, "Kdyby se zničily, tak nám to zaplatíte" atd.). Neskutečně vytočená jsem paní P. oznámila, že takhle jednat s klienty považuju za neuvěřitelné. Vše mi ale bylo osvětleno "Jinde vám to taky neodblokujou, to nedělaj nikde. Tady to máte za pár korun, jinde to je drahý a taky to neodblokujou. Buďte ráda, že máte ty poukázky, za takovou cenu to je jasný, že se nebude dělat nic ručně."
Poučená o situaci v lymfodrenatiké branži jsem se otočila ke studiu Hradčanská zády a už mě tam nikdo neuvidí. Amen.