Občas do TW zajdu.. Mám od nich několik tílek, u kterých mi tolik nejde o kvalitu. Ale co mě opravdu nemile překvapilo byly džíny, které jsem si tam nedávno koupila. Stály sice okolo 600,-, což by se dalo přežít, ale kvalita žádná. Po prvním vyprání v pračce obarvily co se dalo a i když jsem si je vzala na sebe pořád barvily. Měla jsem od nich modré ruce, kabelku, všechno.. Barvily i po druhém, třetím a čtvrtém vyprání. Teď asi po čtvrt roce se pro změnu úplně opraly a trhají se v rozkroku. Takže za mě v tomto směru naprosté zklamání!
V Tally jsem si koupila jednou kabát a už nikdy více! Po dvou týdnech mi začaly žmolkovatět rukávy, takže to pak spíše vypadalo jako mikina.
V kvalitním obchodu jsem nezažila, abych někdy došívala knoflíky (nebo jakkoliv jinak zboží ještě musela opravovat) .. Najdou se v tomto obchodě i kvalitní materiály .. ale opravdu minimum .. :/
Reaguji na NetaNeta:
Neřiď se tím, co je na účtence, ale zákonem .. Takové obchody si totiž myslí, že zákazník je hlupák a nezná zákon .. V případě, že se vada projeví do 6ti měsíců je to jako by tam byla při koupi a zákazník má nárok na výměnu, opravu nebo vrácení peněz .. Já jsem takto řešila reklamaci hodinek cca 4 měsíce a nakonec jsem vyhrála Dělala jsem na reklamacích a dokážu se pořádně rozčílit, když pak nějaká firma zkouší takové finty ..............
Já jsem si v TW v Německu koupila černé slimky, mírně elastické a jsem nadšená. Nosím je často, vůbec neblednou, drží tvar a příjemně nosí. Minulý týden jsem vkročila do TW v Plzni a koupila jsem si 3 svetříky za symbolickou cenu. Zdají se mi fajn, ale ještě jsem je neprala.
Asi to chce pečlivě vybírat, kvalita materiálu se dá celkem dobře dopředu odhadnout. Já nesnáším věci, co jsou zmačkané, jenom to visí na stojanu. Když si představím, že si v tom pak někde sednu a za pár hodin budu vypadat jako kdyby mě přezvýkala kr.áva, tak to mě spolehlivě odradí, i kdyby to dávali zadarmo..
Reaguji na amelie1111:
Asi to chce pečlivě vybírat, kvalita materiálu se dá celkem dobře dopředu odhadnout.
přesně tak
Cituji chocolattecoffee: Tak já ho koupila za plnou cenu. Docela brzy ho dali do slev....
Joo, to tu mou bundu taky slevnili asi po dvou týdnech. Plná cena byla u černého tuším 1499, že? A ten se Ti nějak rozpáral nebo drží? Tak to máme poučení pro příště...
Cituji Suzanneh: Neřiď se tím, co je na účtence, ale zákonem .. Takové obchody si totiž myslí, že zákazník je hlupák a nezná zákon .. V případě, že se vada projeví do 6ti měsíců je to jako by tam byla při koupi a zákazník má nárok na výměnu, opravu nebo vrácení peněz ..
Budu trochu OT, ale prosímtě, když jsem byla reklamovat boty, u kterých ta klenba nebo jak to říkali celá zbortila a oni to ještě svedli na mě, že jsem je nosila... Tak myslíš, že nárok na tu reklamaci tam byl? Vyřizovali to strašně protivné prodavačky mimochodem, nechápu, jak můžou takové .... dělat s lidma. Kámoška říkala, že jí stejnou vadu vzali v NY úplně v pohodě, že se diví, že zrovna Humanic dělá takové potíže. Oni tvrdili, že hned při lehkém znehodnocení té boty jsem je měla donést a né je pak ještě chvíli nosit, že je to jakoby běžné opotřebení. Kupovala jsem je tuším v říjnu/listopadu (musela bych mrknout na účtenku) a nesla jim je v lednu. Docela mě mrzel ten přístup, většinou nic nereklamuji, když už tak to musí být...
Reaguji na Merrisska:
Je pravda, že reklamovat by se mělo ihned, jak se vada objeví. Toto je častý argument prodejců .. že zákazník zboží dále používá .. Musela bych botu přesně vidět, těžko takto říct .. Pokud se ale vada objevila v tak krátké době, rozhodně bych to tak nenechala ! Určitě není možné, aby byly boty běžně opotřebené už po tak krátké době ..
Mrkni sem, třeba Ti to pomůže:
http://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma /component/content/article/5286-reklamace-vraceni- zbozi-informace.html
Dle mě je to různé... na džíny a kalhoty si v TW nemůžu stežovat. Za jedno je to jeden z mála obchodů, kde mi sedne velikost a padne i střih. Za další zatím mi tedy kalhoty drží, barva a šití švu ok. Co se týče jiných kousků oblečení, tak třeba u Topů, svetrů a jiných vršků- záleží na materiálu, v tom si vybíram, aby nežmolkovatělo nepáralo se ve švech. Bundy co z TW mám mi zatím drží pohromadě komplet.. Co se týče kvality celkově, tak je to ale průměr.. i když na pražská měřítka vetšiny OC je kvalita ve srovnáním třeba Teranova CA, aj., řekla bych u TW krapet vyšší, ale cena samozřejmě taky (pokud pominu Scontato). I když celkově to žádná hitparáda není... Butiuqe je prostě záruka
Já jsem s kvalitou celkem spokojená. Vybírám podle materiálu a střihu, i když v Tally Wejlu neočekávám žádnou super kvalitu. Přesto se tam dají sehnat velmi pěkné kousky, které bohužel nikde jinde nejsou k vidění. Myslím tím, že v mnoha obchodech se vyskytují neforemné svetry a halenky á la oversized a velikostí připomínající stan. Takže velkým plus jsou v TW menší velikosti. Kupuji tam hlavně riflové legíny, šaty, občas svetřík či halenku nebo bundu. Vše kvalitou srovnatelné s jinými obchody.
Cituji Suzanneh: Mrkni sem, třeba Ti to pomůže:
http://www.bezplatnapravniporadna.cz/online-zdarma /component/content/article/5286-reklamace-vraceni- zbozi-informace.html
Děkuji moc. A děkuji za zprávu, už jsem odepsala
Omlouvám se za OT.
Tohle se mi zdá dost ošemetné (citace s uvedené právní poradny od Suzanneh, viz. výše) :
"Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. Jestliže se však s obchodníkem neshodnete, kdy je například zničení bot po dvou letech způsobeno "obvyklým užíváním" (a nemáte nárok na bezplatnou opravu) a kdy jde o nevhodný, nekvalitní nebo vadný materiál použitý při výrobě zboží (a máte nárok na bezplatnou opravu), musel by rozhodnout soud, tedy nestranný soudní znalec"
Jenže kdo z nás kvůli jednomu zničenému kusu to žene tak daleko, že... .
Já jsem si tam koupila opravdu nádherné růžové tričko s volánkama a černou mašlí! a spodní volánky se mi trhají, takže.. je to opravdu předražené:/ i vietnamci mají spolehlivější a kvalitnější oblečení
Před 6ti lety jsem tam koupila kabát a po dvou zimách se mi akorát proďuravěra kapsa, ta nevadila. A teď po 6ti letech se mi akorát začal párat rukáv. Ale 6 let je dost na moderní věc..
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.