Je normální čekat na výpočet ceny za okna 14 dní?

U nás doma si chcem taky nechat vyměnit okna a když jsme přišli s rozměrama na prodejnu,tak nám to slečna udělala na počkání asi za 5 minut. Potom k nám asi o 4 dny později přijel technik, ten si to vše přeměřil a zapsal. To bylo tak před týdnem. Teď ta naše firma má taky dovolenou, takže konečnou cenu se dozvíme až později

Na tohle si dej opravdu pozor. Plastová okna má mít člověk pomalu na celý život a jestli nejsou schopni se ozvat a vše jim trvá, pak i případné reklamace, seřizování oken, údržba a celkové jednání firmy bude na štíru. Určitě doporučuju kvalitní firmu, která se nebude vymlouvat. Od takové firmy bych si okna určitě nechat neudělala!
My jsme si nechali udělat předběžný odhad (emailem) a ten měli do tří dnů. Pak když jsme se definitivně rozholi pro tu firmu, přišel pán na přeměření (přesné cm) a nabídka byla hotová během dne.
Měli jsme RI-okna. Dokonce reklamaci vyřídili okamžitě a jednání opravdu seriózní.
Ještě mi přišlo vcelku solidní jednání firmy Vekra, jenže neměli v nabídce trojskla, tak jsme šli do RI-oken.

Vážně si dobře rozmysli, zda s takovou firmou chceš mít něco společného. Aby ses později připsala na seznam rozhořčených čekajících na reklamaci, kterých je na netu jako maku? Dobře rozmýšlej...

no on je to známý od známého (zedníka, co nám za dost slušnou cenu pomáhá při rekonstrukci). On dělá prý sám na sebe a ty okna tam nechává jenom vypočítávat a vyrobit a prý tam mají dovolenou (firma HaM). Včera jsem se bavila s kámoškou co tam dělá její kamarád a prý tam žádnou takovou dovolenou nemají, že tam jakoby na objednávky a výpočty jsou 4! Tak nevím. Dávám mu šanci do večera, pak mu "s díkem" poděkuji, jen doufám, že si to známý zedník nevezme osobně, že nám ho dohodil. Na tohle ale nemám nervy. Navíc se jedná jen o 2 okna (nově probourané v kuchyny a v koupelně), by mě zajímalo za jak dlouho dobu by nám řekl cenu cca 7 oken, francouzského okna a 3 mini oken na wc, záchod a kotelna + dveře co si nedávno nechala dělat sestřenka

ach, tak to je jen sen :-/

Divím se ti, že dáváš šanci ještě do večera. A tyhle kecy jakože vám udělají dobrou cenu vůbec neber vážně. To jsou jen bláboly. Posílala jsi snad nabídku i jinam, abys ty ceny porovnala? Naopak mám zkušenosti, že malé pofidérní firmy bývají dražší, než ty velké..
My měli taky poměrně dobrou cenu a žádné známosti v tom nebyly.

Nám těch oken měřili a měnili 12 a výpočet měli za chvíli.

my to děláme přes něj, protože je doporučenej, jinak bych si taky prvně sehnala výtahy od různých firem. Cenu nám měl říct včera, nezavolal a když sme mu dnes ráno volali, tak je prý v práci a ozve se večer. Tak proto má šanci ještě do večera. Přítel je v klidu, ale já mám z toho nervy. Bez oken se nemůžeme stěhovat, bez toho aby nám ty věci někdo ukradl, když tam máme jenom díry. chjo.

Já jsem plastová okna cenila a max. do hodiny je to spočítané, a to už jsou opravdu složitá okna s parapety atd. a ve větších počtech.

No,já si to nechala zaměřit a spočítat od jedné firmy a pak jsem poslala tyto rozměry dalším cca 6 firmám v okolí.Rozhodoval poměr cena/kvalita/rychlost montáže/délka záruky.Cenu jsme nakonec snížili oproti jejich původní nabídce o 10% a ještě přidali navíc parapety v pozinku místo plastu a na polovinu oken jsme měli zdarma sítě proti hmyzu.Kvalita si myslím,že byla vybrána dobře.Rychlost byla tak půl napůl.Bohužel jim firma špatně provedla natažení barevné folie,takže dodávka se o týden opozdila,ale montovat přišly dvě party najednou a 18 oken měli i se začištěním hotovo za 3 dny,komplet,odvoz,dovoz,vše.Záruka na 7 let.Když před měsícem montovali okna sousedům (měli jich jen 10),byli tam 8 dní.Proto radím dobře vybírat z více nabídek a smlouvat o ceně.

Reaguji na Bublifucekk:
Víš co, nám se právě tihle doporučení absolutně nevyplatili, i když šlo o jiné stavební práce než byly okna. Podle mně se tyhle doporučení dávají hlavně v hospodě po pěti pivech. A zvlášť na okna je teď takových firem, že bych si to 3x rozmyslela.
Navíc, jak píše terinecka, určitě zkus smlouvat.

Tak už je hotovo, pán se nejspíš vzpamatoval a opravdu zavolal. Dodací lhůta je do půlky září s tím, že to hned udělá. A cena je pro nás příznivá..za 2 okna s žalužii a sítěmi necelých 11 tisíc. Doufám, že tím problémy končí, nebo mě odvezou. Rekonstrukce je jeden velkem stres zabalenej do hezkejch slovíček jako je - náš dům, budeme bydlet, je to naše, budem se stěhovat

toho se nebojím, zedník je seriozní (přítel mé mamky), takže by si nějakého šášulu nedovolil doporučit akorát to pán nějak nevychytal nebo nechápu proč to tak trvalo. Však se ho zeptám osobně pak

No opravdu to není normální a je velmi neprofesionální přístup - díky za upozornění komu se vyhnout. My jsme dělali okna tady: plastová okna Brno a všechno v pořádku, žádné čekání na odhad ceny ani montáž.

Naprosto souhlasím a podobnou zkušenost, když jsme vybírali okna, vystřídalo se u nás několik prodejců a pocity byly rozporuplné. Většinou ty menší a méně známé firmy slibovaly hory doly a větší jednaly seriózně a profesionálně. Ty menší firmy většinou ani nejsou výrobci, jen okna překupují kdoví odkud.

Nejlíp dopadla Vekra, tak jsme je vybrali a nelitujeme, jednali slušně a odvedli tak i práci.
S okny jsme doposud spokojeni.