Jatomi NC Eden

Chodím, prostředí se mi moc líbí (saunu nevyužívám takže tu nehodnotím), skupinovky využívat začínám. Stroje jsou perfektní, nové, "bytelné", žádné šméčka jako např v BBC. Co se týče placení tak jsem tam udělala mírné "čóró" a hned to najednou šlo, stačí se ozvat a nepřistoupit hned na to co si vymyslí, rozhodně bych nikomu nedala údaje ke své online kartě. Teď platím hotově/kartou na recepci kvartálně.

Za mě teda za 650,-/měsíc perfektní služby, jinde takovou cenu nedostaneš (když nepočítám BBC, kde je to co se týče úrovně uplně někde jinde...).

No jáReaguji na Ciiicaaa: Tak to je vtipný, já tam udělala stejný čóro a taky teď platím kvartálně No slečna na recepci vypadala, že nejsem ani první ani poslední, s tím problémem. Kamarádka si to zaplatila na rok a zase nedostala slíbené měsíce navíc. Mají v tom trochu ******. A mrzí mě cena lekce s trenérem - balíček 10 lekcí za 8000? To se fakt "vyplatí"

Tak ceny lekcí jsou ve všech Purech stejné, takže s tou jsem počítala, ale pokud tam chodíš s někým, tak ta cena platí i když byste chodili ve dvojci Ale pokud trenéra tak jedině Ondru, ten jedinej tam vypadá, že opravdu ví, co dělá
Jinak co se týče placení - minulý týden jsem došla na recepci že si jdu zaplatit a borec na mě koukal, že to je sice hezký, ale že takhle to nejde. No tak jsem spustila čóró podruhé jestli si ze mě dělají srandu, můj asi 5ti minutový monolog než si konečně vzal moji platební kartu, myslím, že mě tam musí mít opravdu rádi

Když to čtu, jsem ráda, že jsem se tam nakonec neupsala a letáček více nezkoumala. Na údaje o platební kartě jsem docela háklivá.

Chápu to tak, že se dá (ofciálně) platit jenom ročně?

Ono je jinak to fitko supr, ale tohle mají prej 2 měsíce nové (a nově toto zavedlo také Holmes Place). Oficiálně můžeš platit buď tak, že jim zadáš své údaje o kartě, tedy číslo, platnost i CVV kód, a oni si budou celej rok měsíčně strhávat platbu. Což teda sory, ale když to přeženu, to už jim rovnou můžu dát kartu a PIN a "vemte si kolik chcete když budete potřebovat". Navíc to chtěli vyplnit na papír, který se jim tam bude v horším případě někde povalovat mezi brigádníkama na recepci. Nebo můžeš platit na recepci (hotově nebo kartou), ale jedině členství za celej rok najednou. Neoficiálně se stačí ozvat, udělat tam menší představení a jde to změnit

Reaguji na Ciiicaaa: No to je strašný a co třeba na to řekli, jak to maj chráněné ty údaje??!! že si budou sami strhávat měsíčně...no to je pekelný! to se nedivím, že jste dělaly čóra, bych jim to tam hodila do vzduchu asi

Reaguji na consuelaleachim: Oni tomu říkají "inkaso" a že prej si to můžeš zadat sama někde přes nějakej terminál, ale ten jsem teda neviděla. A hlavně jsem z toho měla akorát trable - jasně, že nemám nechávat věci na poslední chvíli, ale když tohle člověku oznámí dva dny před termínem placení ještě když se přijdu sama ozvat na recepci? No nevim prostě… jako že zákazník náš pán tam fakt neplatí!

Ale holky bacha! Mají tam docela hezký trenéry!

Myšleno je tím to, že jim to do systému můžeš naťukat, resp to funguje tak, že se koukáš, kam to ťuká

Přesně tak, o tomto nebyla nikde vůbec žádná zmínka, byla jsem připravena na měsíční platby a už i zaplacení 3 měsíců najednou mi udělalo čáru přes rozpočet.

To sice jo, ale co je nám to platné, když jsou téměř všichni homosexuálové

To si nemyslím… když vidím jak tam oblbujou některý holky… a myslím že 50% trenérů to dělá jen proto, aby mohli beztrestně osahávat holky a ještě za to dostali zaplaceno

Reaguji na kubikula_barbucha:
Ahoj,

členství jsem uzavírala posledního srpna a bylo mi slíbeno, že:
1) budu moct před otevřením fitka, což bylo na konci září, uhradit celou částku na rok dopředu a dají mi poslední 2 měsíce zdarma - nesplnili, když jsem přišla zaplatit celou částku, řekli mi, že se změnily podmínky a že to nejde.
2) dostala jsem zdarma startovací balíček s trenérem, kde mi měl vysvětlit, jak to chodí ve fitku, ukázat jak cvičit na strojích, nastavit krátkodobý cíl a v balíčku bylo i měření na přístroji Tanita - přístroj jim nedorazil včas, takže jsem měření nemohla využít a to ani později. Trenér se mnou dělal nějaký „trénink“, ale bylo to hodně o povídání a vysvětlování, na což jsem nebyla moc zvědavá. Očekávala jsem, že mi konkrétně doporučí co a jak cvičit a jak často - něco jako základní tréninkový plán (sdělila jsem mu informace o sobě a i co očekávám). Nakonec mě tlačil do zakoupení lekcí s trenérem, které vyjdou v Jatomi na opravdu hodně (v základu tuším kolem 900/hod.). Byl dost neodbytný a z celého jeho přístupu jsem měla pocit, že dokud něco nezaplatím, tak se mi naplno věnovat prostě nebude.
Jak jste už zmínily, ani já jsem nesouhlasila s napsáním všech svých údajů o kartě na nějaký papír, který se dostane bůhví komu do rukou. Ovšem ke mně se chovali, jako kdybych byla první, komu se to nelíbí. Především jeden mladík (asi konzultant – byl v košili a prodával i před otevřením dole v NC u stánku Jatomi) neměl absolutně pochopení a choval se ke mně dost neslušně. Když jsem odmítla napsání údajů, neochotně vymyslel „geniální“ způsob, jak celou věc vyřešit a to, že půjde do kanceláře (sám) a já mu zavolám na mobil a budu mu to diktovat! Udělal ze mě úplnou k*ávu, nebyl diskrétní, takže to slyšeli všichni okolo, a i když nerada, přistoupila jsem na to, i když mi bylo jasné, že je to to stejné, jako kdybych to napsala. Jestli mi ale rozumíte, dostal mě svým nevybíravým chováním do kouta a já prostě tyhle stresové situace řešit neumím
Po těchto zkušenostech jsem si řekla, že za ty prachy (825,-/m) si tohle přeci nenechám líbit a šla jsem za konzultantkou Nikolou, která je fajn a nejen, že mě vyslechla, navíc se pokusila najít nějaké řešení. Bohužel díky tomu, jak to v Jatomi mají nastavené, pro mě nemohla udělat víc, než mi dát na 2 měsíce zdarma ručníkový servis, jako omluvu. Zvažovaly jsme i odstoupení od smlouvy do deseti dnů, ale to neřešilo mou situaci, protože pak se prý klient může přihlásit až po uplynutí nějaké doby - tuším, že tří měsíců.

Bohužel jsem musela svoji smlouvu zrušit kvůli úrazu a jeho dlouhodobému léčení. Asi za dva měsíce budu moci začít pomalu znovu sportovat, ale do Jatomi se hned vrátit nehodlám. Chci nejdřív vyzkoušet nějaké malé fitko, abych mohla porovnat, co je pro mě lepší. Aktuálně pro mě bude nejdůležitější cena za individuální lekce s osobním trenérem.
Jinak se mi v Jatomi líbilo zázemí šaten, sprch i tělocvičen. Stroje jsou pěkné, bytelné a nové. Bavila mě televize na běhacích pásech, stejně jako možnost připojit si přes usb flashku s vlastní hudbou. Celkem bohatý výběr skupinových lekcí.

Obdivuju všechny, kteří na toto přistoupí. Kdyby to zjistili ve tvé bance, že jsi své údaje dobrovolně někomu poskytla, asi by si tě vyvěsili na nástěnku ... Je to naprosto proti "pravidlům".

Z některých trenérů mám naprosto stejný pocit. Měla jsem jeden ukázkový trénink s jednou trenérkou, ale její přístup se mi nelíbil, vůbec mi nesedla, tudíž jsem jí řekla, že její služby využívat nechci. Teď už je to cca 2 měsíce a doteď pokaždé když mě potká se mě snaží natlačit a uargumentovat k lekcím...

Jinak jsem teď měla na měsíc přerušené členství a jejich přístup co se týče přerušení je taky skvělý, neuvěřitelně mě vytáčí, že tam každou věc musím řešit několikrát, jelikož tam nikdo z recepčních nemá všechny potřebné informace. Jednou mi řekli 350,- jako poplatek za pozastavený měsíc, ale že mám dojít druhý den až tam bude povolaná osoba, druhý den mi řekli 250,-. To už jsem se jim vysmála, jestli když dojdu potřetí tak to bude za 150,-.

Suma sumárum fitko jako takové supr, stroje skvělé, skupinové lekce taky paráda, ale jejich "administrativa" je na poloviční úrovni praxe střední školy, tupec vedle tupce.

Mám to to samé.. přesně jsem chtěla platit za celý rok, abych měla 2 měsíce zdarma, ale slečna jim to špatně po mojí registraci zadala do počítače a že tam mám měsíční splátky, takže to prostě nejde.. u mě teda naštěstí odpadá problém s placením kartou, protože já to hradím z pracovních benefitů, což i to, se neobešlo bez problémů..

Nakonec to dopadlo tak, že mi dali jednu lekci s trenérem zdarma (do dneška jsem jí radši nevyužila,protože jsem si říkala, že to stejně bude víc o kecání, než o cvičení) a v systému jsem měla dva profily - jeden zaplacený a druhý jako neplatič.. až třetímu recepčnímu se podařilo je sloučit, takže hurá, konečně využívám čip a otisk ke vstupu a netrávím 15 minut na recepci vysvětlováním

Jinak s vybavením atd. jsem spokojená, ale je to tím, že já si jedu svoje tréninky podle Zuzky Light, takže nic moc není potřeba. Ale jsem nadšená z otvírací doby, kolikrát si jdu zacvičit v deset večer, což nikde jinde nejde.

Ahoj všem v této diskuzi.
V Jatomi Fitness Eden pracuji od spuštění horního patra nejdříve na recepci a nyní i v kanceláři. Ráda s vámi vyřeším tyto stížnosti.
S určitými principy nesouhlasíme ani my - zaměstnanci, ale bohužel vše je řízené z centrály v zahraničí a my musíme respektovat jejich nařízení.
Kdo nedostal při platbě za roční členství v kuse 2 měsíce zdarma - určitě se holky zastavte a hlaste se mi, to doladíme zpětně.
Ostatním naštvaným se omlouvám ) i já jsem se spoustou věcí nespokojená, ale snažím se na tom zamakat a vyhovět, pokud mi to systém dovolí. Ve své "funkci" jsem 3 měsíce, řešíme tolik kixů z doby před otevřením, ale udělám co budu moct, abyste se u nás cítili dobře Tak se za mnou zastavte. Tereza

zdravím o Jatomi jsem přemýšlel, mam to kousek a tak jsem si říkal proc to nezkusit. Patřím mezi lidi co si zajdou zacvičit 3-4x tydne. jestli chápu dobře podle komentu tak tam proste nestačí přijít říct jmenuji se tak a tak a chci permici na měsíc?Na nějaký registrace kašlu. Zítra to zkusím a dam vedet