Zdravím, založila jsem si aukro, dala jsem na prodej dva předměty, ale všimla jsem si, že je to spoplatněné a teď nevím, jak inzerci zrušit a hlavně, jak mám tedy ten poplatek zaplatit?
Bojím se, aby mi za měsíc nedošla složenka, že aukru dlužím 1000kč nebo něco podobného. Vůbec nevím jak na to a co s tím mám dělat. Předměty jsem vystavila před chvílí a hned jsem si všimla spoplatnění. Tak potřebuju vše smazat a nějak ty poplatky tedy zaplatit.
Infolinku na aukro, kam bych zavolala a poptala se jsem nenašla..
Pokud je již vložila aukce, a pak se zruší, poplatek za vystavení se zaplatit mus tak či tak. Jen pokud se aukce zruší, nebude se muset platit provize v případ prodání věcí.
Aukro nemá infolinku, pouze kontaktní formulář. Ale vše ohledně poplatku je v obchodních podmínkách.http://aukro.cz/help.php?tid=90&tids=31 _90&zoom=N
Poplatek vidíš potom v sekci MOJE AUKRO a jak tam máš můj prodej a moje nákupy, tak tam je i MŮJ ÚČET a tam kolonka VYÚČTOVÁNÍ a AKTUÁLNÍ ZŮSTATEK A PLATBA, tam se prostě podíváš a poplatky pak platíš normálně bankovním převodem.
Takže se nemusíš bát, že ti přijde nějaká složenka, ono tě aukro každý měsíc upozorní e-mailem, že se blíží splatnost.
Reaguji na Klariska1241: Ale nejde mi ty inzeráty zrušit.. Jsem z toho asi dost vyšokovaná a vůbec to nechápu.
Reaguji na chocolattecoffee: U inzerátu dáš extra - změna - ukončit nabídku předčasně- ok a potvrdit..Aukce se zruší cca za 5 min.
Reaguji na Klariska1241: Už jsem zvládla zaplatit ten poplatek, ale nevím jak smazat tu inzerci a zabránit tomu, aby se mi dál účtovaly ty poplatky..
Pokud jsi zaplatila poplatek a nesmazala by jsi tu inzerci, tak by ti nepřičítali další poplatky za ten inzerát.Platila by jsi jen tehdy, kdyby jsi opět vložila nějaký inzerát či upravila
Cituji chocolattecoffee: Už jsem zvládla zaplatit ten poplatek, ale nevím jak smazat tu inzerci a zabránit tomu, aby se mi dál účtovaly ty poplatky..
Ty poplatky jsou stejně malé a pokud je nemáš vyšší než 10 Kč, tak to po tobě Aukro ani nechce....
Cituji Wild Paula: Apropo, mela jsi určitě před zvrejnenim inzerátu uvedenou cenu
Přesně! Včera jsem zrovna po dlouhé době něco vystavovala a v posledním kroku před zahájením prodeje mi to tam vypsalo všechny poplatky, které budu platit. To jsem musela potvrdit a teprve pak se začla věc vystavovat. Pokud tedy někdo nesouhlasí s poplatky, v tom kroku ještě může od prodeje naprosto bez sankcí upustit
A nevíte jak zrušit aukci,když už se přihodilo?Prodávám mobil u kterýho jsem zjistila že nejde pár funkcí a chci ho tudíž stáhnout.Na aukro jsem psala a nikdo mi zatím neodpověděl a zítra už to končí.Nechci mít špatný komentář,až kupujícímu napíšu že předmět neprodám.
Reaguji na acurka: Aukce, kde už je příhoz by se rušit neměly, pokud o to sám kupující nepožádá. Jinak dříve, než aukci stornuješ, je nutné tento příhoz (resp. všechny příhozy na tom předmětu) zrušit.
http://aukro.cz/help_item.php?tid=37&item=57&zoom= Y
http://aukro.cz/help_item.php?tid=37&item=54&zoom= Y
Pokud by jsi to neudělala, tak předmět se prodá za aktuální cenu aktuálnímu kupujícímu a ještě si aukro veme provize.
Jakmile zrušíš příhozy, tak je nutné ještě zrušit samotnou aukci, to najdeš také někde v položce "Extra".
Momentálně nemám žádnou vystavenou aukci, že bych Tě nasměrovala lépe
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.