Opět jsem si objednala zboží z USA. Číslo zásilky znám, když ho zadám do usps.com tak mi tam vyjede že je už od 4.6. na hranicích v ČR. Jenže jak zjistím, kdy mi to přijde domů? Jak se dozvím, v jakém stavu balíček je?
* a jak dlouho si myslíte že tam ještě může být?
Já o tam mám měsíc a půl - po měsíci od obdržení celníky jsem dostala výzvu k dodání dalších dokumentů o balíčku a teď tam zas 2 týdny leží.................... prostě super Jinak pokud se na poštu - Košíře - dovoláš, řeknou ti nějaké info, ale já tam volala třeba dva týdny každý den třikrát a nikdy mi to nikdo nezvedl
Reaguji na minimono: to je úžasné. Ale vždycky, kdykoliv jsem objednávala z USA apod., přišlo mi to za 2 3 týdny a žádné problémy. Zboží jsem si objednávala asi před měsícem. Můžete mi říci, jaké dokumenty jste musela zasílat?
Reaguji na minimono:
presne tak, uz jsem to z toho docela vytočená, balíček mám na celnici už téměř dva měsíce, tak stále jen čekám..každopádně zboží z USA si už objednávat nebudu...
Reaguji na ella3: já už asi taky ne. ono dcky hrozí, že se něco pokazí, přece jen svět je strašně velký a i dopravci se můžou zmýlit....
Reaguji na Leyla.:
Momentální stav je způsoben změnou zákona od 1.4.2011, od té doby se většina zásilek z USA zdrží na celnici.
Reaguji na whisper: no jakmile dostanu balík do ruky spadne mi velký kámen ze srdce
Cituji Leyla.: Jenže jak zjistím, kdy mi to přijde domů? Jak se dozvím, v jakém stavu balíček je?
Holky, má někdo odpověd na toto? Já objednávala z VS, vešla jsem se do těch 150euro, aby se nepočítalo nic navíc a po měsíci stále nic. Je tedy pravděpodobné, že je asi na celnici, ale nikdo se mi neozval. Kam přesně tedy bernkout, aby mě informovali? Pře Českou poštu už nikdy víc, jedině UPS atd.
Cituji Dirtyangel: Holky, má někdo odpověd na toto? Já objednávala z VS, vešla jsem se do těch 150euro, aby se nepočítalo nic navíc a po měsíci stále nic
Od 150E se platí clo. Ale od 22E se platí 20% DPH. Takže tvůj balíček je určitě na celnici, respektive na hlavní poště v Praze.
Reaguji na katka__s:
Děkuji za info
Mohla bych ještě poprosit, kde ta hlavní pošta je a popř. i telefon? Hned zítra bych si pro balíček skočila..
Pošta sídlí zde Praha 120, Plzeňská 139, 220 00 Praha 5 - Košíře. A na jejich stránkách jsem našla toto: "Informace o průběhu celního odbavení vaší zásilky získáte na telefonní infolince České pošty +420 257 019 301 nebo na mobilním telefonním čísle 605 220 190. Telefonní kontakty fungují ve všední dny od 8:00 do 17:30 hodin."
Cituji minimono: Já o tam mám měsíc a půl - po měsíci od obdržení celníky jsem dostala výzvu k dodání dalších dokumentů o balíčku a teď tam zas 2 týdny leží.................... prostě super
Já jim e-mailem poslala všechny dokumenty co chtěly, oni mi odpověděli, že balíček byl odeslán a tento týden mi přišla výzva k vyzvednutí zásilky a mám platit 520,-. Přitom jsem nic doplácet neměla - normálně jsem zaplatila předem na účet odesílatele asi 1100,-. Chápete to někdo?
Cituji katka__s: Telefonní kontakty fungují ve všední dny od 8:00 do 17:30 hodin.
Možná fungují, ale nemáš šanci se tam dovolat
Cituji Domuška: ale nemáš šanci se tam dovolat
Vím, že ti taková informace asi nepomůže, ale mně se tam podařilo dovolat pokaždé. Volám cca kolem 14-15h a jednou je obsazeno, podruhý to vezmou a paní byla hodně milá... až jsem se divila
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.