Budu ráda za rady ohledně vrácení nebo výměny zboží u Victoria Secret. Právě mi došla objednávka asi za 8 tis a bohužel 2 věcí mi nesedí a jsou mi malé prodat je nemohu jedná se o vrchní díl plavek tedy samostatně to neprodám. Vůbec netuším zda je výměna možná a jak postupovat?
je to tady v podmínkách vrácení nebo výměny http://www.victoriassecret.com/CustomerService/Ret urns-and-Exchanges/Gift-Return-or-Exchange, ovšem poštovné do USA budeš muset zaplatit a netuším jestli ti to znovu neproclí, tady by nebylo naškodu zavolat na celnici a zeptat se ja to řešit, protože ty jejich cla + poplatek poště už mě pěkně štvou...
zatím jsem nic nevracela, vždy jsem to raději prodala pod cenu, ovšem pokud jde jen o jeden díl plavek tak je to samozřejmě problém, jedině dokoupit i další díl a pak prodat celek, vzhledem k tomu kolik chtějí za plavky ve VS v cz tak je to pořád poloviční cena a někdy by to koupil
O to mi právě jde zda by se to muselo znovu proclít :-/ to mě stálo 2500,- a znovu tu platit nechci... tak by mě zajímalo jak to je.
Reaguji na Didonka: a nechceš to přece jen hodit do bazárku, možná se právě někomu hodí takový vršek plavek . . . nikdy nevíš komu se to bude hodit k třebas k nějakému spodku . . . a je i doba, kdy nemusí bát zrovna vršek se spodkem totožný . . .
Reaguji na kivus:
Když on ten jeden vršek stál třeba 88 dolarů :-/ a zrovna myslím, že se hodit nebude k ničemu je dost výstřední..
Toto mi napsali, ale stejně z toho nejsem moudrá jak to mám udělat.
zboží obchodní povahy i zboží (věci) neobchodního charakteru, které má být dočasně vyvezeno z celního území EU k opravě nebo výměně a poté vráceno zpět, se propouští do celního režimu pasivního zušlechťovacího styku. Po ukončení zpracování, úpravy nebo opravy se věc vrací zpět a propouští se opětovně do volného oběhu v EU. Přitom se vyměří clo a DPH z hodnoty práce a přidaného materiálu, pokud se jednalo o opravu.
Zboží neobchodního charakteru, které slouží k osobní potřebě fyzické osoby, může být vyvezeno na základě ústního celního prohlášení. Při zpětném dovozu je však třeba doložit, že se jedná o věc původně vyvezenou v režimu pasivního zušlechťovacího styku. Jestliže není prokázán předchozí vývoz, vyměří celní orgány clo, podle druhu zboží z celé hodnoty dovážené věci a DPH se vyměří ve výši 21%. Před odesláním přístroje k opravě je nutné projednat vývoz na místně příslušném celním úřadě. Pro potvrzení vývozu stačí, aby celní úřad vyznačil vývoz na prohlášce, kterou odesilatel obdrží na poště a jejíž jedno vyhotovení se připojí k zásilce. Po odevzdání zásilky k poštovní přepravě předloží odesilatel celnímu úřadu podací lístek a nechá si potvrdit vývoz zboží. Při zpětném dovozu opraveného zboží pak celní úřad vyměří pouze celní dluh z ceny placené za opravu. Ve Vašem případě půjde o bezplatnou výměnu zboží.
Zásilku zboží, které se vrací do EU zpět v rámci reklamace, je třeba označit jako zboží vrácené po opravě. Pokud zásilka není takto označena, vyměří celní úřad clo z celé hodnoty zboží v zásilce. Zásilky určené pro osobní potřebu příjemce předkládá k celní kontrole přímo dopravce.
Po vyměření celního dluhu se zásilka doručuje příjemci, který uhradí předepsanou částku.
Pokud je však zásilka označena jako vrácené zboží, oznamuje dopravce příjemci příchod zásilky
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.