Jak odstranit vir, který se mi snaží dostat do procesoru?

Ahoj holky, obracím se na Vás jako na poslední záchranu. Dneska ráno jsem si prohlédla protokol antiviráku, kde bylo napsáno Neautorizován přístup byl zamítnut(Zaslat oknu zprávu o Ukončení metodou Send) jinými slovy chtějí ukončit Norton, aby se do systému dostali. Když počítač asi před hodinou oznámil že musí náhled antivirus odhlásit, rychle jsem ho vyrestartovala. Při zprávě z protokolu bylo hlášení o pokus proniknutí do procesoru a podprocesoru. Neustále projíždím počítač Nortonem, ale píše to, že nenašel žádný vir. Jak se sakra toho viru zbavit? Děkuju