Zdravím všechny ,
objednávala jsem z eshopu v rámci akce pro nově registrované (sleva 200 Kč) po odečtení slevy za asi 400 Kč.
Vše proběhlo v pořádku, osobní odběr, dáreček k nákupu, vzorečky a moc pěkná papírová taška.
Ovšem, jaké bylo mé překvapení, když mi dnes volala paní z Dermacolu, jestli jsem s výrobky spokojená, jestli jsem spokojená s umístěním odběrného místa.
A ještě mě poprosila, abych si zkontrolovala zda mám správně zadané údaje na eshopu, protože budou registrovaným rozesílat dárek k narozeninám?
Opravdu jsem myslela, že špatně slyším, protože tomuhle říkám super servis.
Máte podobnou zkušenost? Protože já jsem z toho fakt mimo, musela jsem prostě založit téma, abych Dermacol pochválila Protože v českých vodách se takové chování k zákazníkovi na relativně velkém eshopu nevidí
Ahoj, vím, že to není přímo k tématu ale... Nevíš jak dlouho trvá než je objednávka připravena na osobní převzetí a popř. jak dlouho to tam nechají jakože na vyzvednutí? Mám cestu do Prahy a tak bych si to chtěla vyzvednout osobně ale nevím jak dlouho předtím objednat, aby mi to "nepropadlo". Psala jsem jim email ale odpovědi jsem se nedočkala.
Také mi volala paní/slečna a ptala se na to samé. A to jsem objednávala cíleně kvůli té akci 200,- sleva za registraci a doplácela asi 2,-.
Cituji romiiiiik: Nevíš jak dlouho trvá než je objednávka připravena na osobní převzetí a popř. jak dlouho to tam nechají jakože na vyzvednutí
Já myslím, že to trvalo opravdu chvilku po objednávce, cca dvě hodinky Oni ti to připraví až na místě do té taštičky Teda alespoň u mě to tak bylo
Cituji Cindova: Oni ti to připraví až na místě do té taštičky
Ahá, takže nemám očekávat žádný email o připraevní zásilky k vyzvednutí? Já taky zvolila osobní odběr, oni to potvrdili a nějak jsem furt čekala, že mi ještě dají vědět, že se pro to můžu stavit achjo
Cituji Markvitka: Já taky zvolila osobní odběr, oni to potvrdili a nějak jsem furt čekala, že mi ještě dají vědět, že se pro to můžu stavit
No mě přišel email, kde bylo uvedeno něco jako ve smyslu Objednávka v procesu - připraveno k vyzvednutí. Ten email jsem vymazala No a pak jsem taky čekala, že mi napíšou Ale jela jsem do centra, tak jsem si řekla že si opíšu číslo a zkusím to a bylo to v pořádku.
jé, děkuji za připomínku akce, hned jsem si tam něco objednala
No tak dobry, musím lip číst je tam ve zpracování-připraveno k vyzvednutí, to mi nějak nedocvaklo, jako ze si pro to mohu jet takže díky!
Ahoj, mě se to také stalo. už mám za sebou druhou objednávku a jsem nadšená z jejich způsobu balení-růžové krabičky
Eshop fajn, akci jsem využila a jsem spokojená, nicméně ty prodavačky na osobním odběru už asi nemůžou být otrávenější... Ale tak nevadí.
Jinak mi nikdo nevolal
Cituji Lintu: Akorát teda se platí poštovné 85kč a dobírka 30kc nebo bank.prevod 0kc, že?
Ano, pokud nejsi z Prahy a nemůžeš si objednávku vyzvednout osobně. Což je i můj případ, ale i tak je to samozřejmě fajn akce.
Cituji Janička..: A to jsem objednávala cíleně kvůli té akci 200,- sleva za registraci a doplácela asi 2,-.
Jsem překvapená, že ta sleva 200 Kč se vztahuje na všechny nákupy, ne jen třeba od určité částky. Vůbec jsem o této akci nevěděla, takže i já děkuju za info, určitě nějaký nákup udělám.
Už jsem si tam včera objednala - rtěnku a ten růžovej krém na ruce, budu doplácet 8,- což je směšné v pondělí jdu osobně vyzvednout na Příkopy akci doporučím i kámoškám
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.