od paní Olgy Soukupové už nikdy nic, přišly mi od ní neskutečně nekvalitní vlasy na micro ring, letěly rovnou do koše
Já od paní Olgy kupuji kroužky micro ring a jsem spokojená. Vlasy bych si od ní ale nekoupila.
Reaguji na Katkka: rozhodně nedoporučuji !
před třemi dny přišli vlasy,uplně jiný odstín,příšerná kvalita a gramáš velmi malá !
ihned jsem zažádala o reklamaci,tak jsem zvědavá jak to dopadne
dnes, 17:34:19 - Připojeno během spojování:
Jak postupovat při reklamaci oliwye.cz
Máte někdo zkušenost s reklamací u jisté šlečny Olgy?
už to jsou čtyři dny co neodpovídá na moje e-maily ohledně reklamace ..
balíček už jsem jí poslala ..
nevíte tedy jak se chovat pokud peníze nepošle ?
Zkoušet to dál.
V podmínkách píše, že do balíčku si měla přidat i číslo účtu, kam chceš peníze poslat, udělala si to?
Reaguji na Klariska1241: udělala jsem to přesně tak,poslala jsem to i doporučeně .. balíček jsem posílala v úterý už jí určitě musel dojít .. myslím,že jako správná prodávající by mě měla průběžně informovat o situaci ..
v případě že nic můžu na ní podat trestní oznámení ?
Cituji pettite94: posílala v úterý už jí určitě musel dojít
Mohl se klidně opozdit, pokud máš číslo pod. lístku, tak se podívej na www.cpost.cz na sledování zásilek a zjisti, jestli ji už dorazil.
Myslím si, že je ještě brzo, aby ses musela bát, že ti peníze nepošle. Ze zákona má 30 dní na to, aby reklamaci vyřídila.
Reaguji na Klariska1241: Po neúspěšném pokusu o doručení zásilka dne 14.03.2012 uložena na poště 417 24 - Oldřichov u Duchcova. takže si balíček nepřevzala .. a ještě jsem jí psala,že ty peníze potřebuji co nejdříve ..
Cituji pettite94: a ještě jsem jí psala,že ty peníze potřebuji co nejdříve ..
To možná potřebuješ, ale taky tam má napsané, že v případě reklamace buď pošle nové zboží a nebo pošle peníze...A ze zákona na to má fakt 30 dní...
Jiné by to bylo při vracení zboží z důvodu odstoupení od smlouvy, ty ale reklamuješ.
Reaguji na Klariska1241: nene domluvily jsme se,že pošle peníze .. ne z důvodu reklamace,ale z důvodu,že mi vlasy nevyhovují .. jsou absolutně nekvalitní,tak by musela být dost naivní kdyby si myslela,že bych chtěla jiné
Cituji pettite94: jsou absolutně nekvalitní,tak by musela být dost naivní kdyby si myslela,že bych chtěla jiné
Od ní měla kdysi clipy kámoška, místo hustých jí přišlo pár chlupů a ještě v úplně jiném odstínu (ale to věděla a domlouvala se s ní po emailech, jestli je může nabarvit přelivem, a ona jí řekla, že ano), tak jí psala, že je chce vrátit, že jí nevyhovují. Nebarvila je, nic. A milá Ol.jí řekla, že jsou určitě barvené, když se na to ptala a že má v podmínkách, že se barvit nesmí a prostě a jednoduše, ať si trhne.. Peníze z ní nikdy nedostala.
Snad budeš mít víc štěstí.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.