Ahoj,
od května mám členství v jednom fitness. Ze začátku jsem byla moc spokojená, ale teď to začíná být čím dál horší... nabírají neustále nové a nové lidi. Večer během týdne tam už ani nezkouším chodit, protože mě to vždy úplně znechutilo, kolik je tam lidí.. někdo mi pořád stojí během cvičení za zadkem a čeká na ten stroj kde cvičím, nebo naopak, když já čekám na nějaký stroj opodál toho cvíčícího, tak mě pak vždy někdo předběhne.. je to trapné a nepříjemné... začíná tam ale být docela plno i během dopoledne a vůbec v jakoukoliv denní dobu... co mi ale vadí nejvíc je, že neustále nabírají nové a nové lidi... já sice chápu, že pro ně je nejlepší mít co nejvíce členů, ale přeci musejí brát i nějaké ohledy na kapacitu toho fitness... ta je podle mě dávno naplněna. přeci si platím určité služby, které se oni zavázali poskytovat a nechci čekat 20 min na nějaký stroj nebo sprchu... jestli to takhle půjde dál, tak bych chtěla podat nějakou oficiální stížnost, tak mě zajímá jestli třeba někde v zákoně na ochranu spotřebitele apod. je něco na čem bych mohla stavět.
díky
Reaguji na Nina91: Bohužel si nemyslím, že by ses mohla nějak bránit kromě snahy prodat členství někomu, kdo může chodit v ty méně vytížené časy. Já z těchto důvodů nechodím do velkých fitek. Dělají to jenom pro prachy a komfort klientů je jim ****, hlavně že se jim už upsali a dál je nezajímáš.
Ono se teď permanentkám říká členství?
Reaguji na Michele:
Reaguji na Michele: ve smlouvě mám psáno "klubové členství", takže pravděpodobně se tomu teď tak říká. nebo můžu psát "roční permanentka na neomezený počet vstupů". ale upřímně nevím proč to řešíš, jistě jsi pochopila co myslím.
Reaguji na smarny: mně právě vadí, že i ty méně vytížené časy už začínají být dost plné... navíc si platím členství se vstupem kdykoliv a pak ve výsledku stejně chodím pouze mimo špičku, protože večer je to neúnosné... to jsem si byla bývala mohla platit jen omezené členství právě na ty časy mimo špičku... no fakt hloupé... holt je to moje první fitko, tak jsem se nechala nachytat :/
omg, permanentka je permanentka..členství je členství .. A ano, je v tom rozdíl, tak než tady zase budete mít prudivý poznámky, když ani nevíte která bije, tak si to nejdřív rozmyslete nebo si o tom něco zjistěte...!!
Co se týká toho přeplnění, je to tak, bránit se nemůžeš nebo by to možná byl běh na dlouhou trať, musela by jsi si zjistit jaká je kapacita daného clubu, někde to musí mít vedené a pak také informaci kolik je v současné chvíli členů a pak pokud nedodržují, tak to někde nahlásit, např. na hygienu nebo tak..Ale jak se k těmto údajům dostaneš.. To spíš to členství prodej a máš to... Je to takhle skoro všude ve fitkách kde se uzavírá smlouva o členství...nemají prostě stopku...:/
Reaguji na Sandee: :/ ach jo.. no, to co píšeš jsem tušila, ale asi jsem marně doufala, že tu někdo přijde s nějakou super radou... každopádně díky. já bych to i prodala, ale mně jinak to fitness hrozně vyhovovalo, jak cenou, tak umístěním a vybavením.. takže bych preferovala nápravu než odchod, ale asi to jinak nepůjde..
My máme ve fitku rezervační systém - na každé cvičení je omezený počet cvičenců, takže je to lepší no. Si prostě zarezervuješ čas a cvičení, na které chceš jít a jdeš. Je sice pravda, že se to musí dělat pár dní dopředu, ale vyhovuje mi to.
Reaguji na Nina91: Tak každý se prostě musí na něčem nachytat, to se neboj, není tu ani jedna z nás, která by někdy nenaletěla. Zkus to nějak vychodit a nebo skupinovky si předem objednat a tímhle způsobem to čerpat, dokud ti neskončí členství a já bych teda chtěla kontakt na někoho z propagace /marketingu a ne se dohadovat na tohle téma s recepční, co ví ***. Normálně si vyžádat kontakt a chtít se sejít, a tam jim říct, že tohle není pro ně moc dobrá reklama a že ať si uvědomí, že tímto způsobem se ta špatná reklama o nich rozšíří hodně rychle. Nic to nepomůže, ale pokud lidi drží pusu a nestěžují si, tak proč by oni něco měnili.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.