Ahoj holky, právě jsem přišla na jeden obrovský problém. Mám účet u Komerční banky. Dnes večer jsem se přihlásila na mojibanku na internetu a chybí mi tam 10 000,-! Tuto sumu mám nastavenou jako nejvyšší možnou částku na výběr za týden a píše mi to, že už mám výběr vyčerpaný. Ale v transakcích nic nemám.
Může to být nějaký překlep, nebo mám zítra upalovat do banky?
Reaguji na belly.dancer:
Pak jedině kontaktovat banku.Kartu máš u sebe a nikomu jsi jí nepůjčila?
Máš povoleny internetové platby na kartě? Koukala ses i do kolonky s blokacemi a nezaúčtovanými transakcemi? Někde to být musí.
V historii transakcí bys měla mít i výběry z bankomatu a i který bankomat(město ulice) to je...zkus si to projet...a popřemýšlej, jestli se k tvé kartě poslední dobou nemohl někdo dostat, jestli jsi v nějakém eshopu nedávala údaje...a určitě do banky, případně si hned zavolej na tu linku a kartu nech pro jistotu zablokovat z podezření zneužití....
A nepřišli ti nějaké peníze během dnešního dne? Jestli jsi se koukala až večer, tak je možné, že probýhá noční spracování transakcí (tuším, že od 20:30) a zůstatek nemusí být aktuální.
Zítra ráno bych se koukla na stav účtu a případně hned běžela do banky.
Pokud ti to nedá spát, můžeš zkusit zavolat na platební karty (jedou nonstop). Nejsem si jistá, jestli vidí historii transakcí (myslím, že ano), ale určitě vidí zbývající limit.
Pokud jsi nezapomněla, že ti odchází nějaká platba, bude to podle mě v pohodě.
Mě asi před pěti lety komerčka potrápila podobným způsobem, bankomat mi ukazoval nulový zůstatek, i když tam peníze byly a další den už to bylo ok.
Ted s tím stejně nic nenaděláš, tak vydrž do rána a pokud se nic nezmění, frč do banky. I použitelný zůstatek ti to ukazuje špatně?
Reaguji na lenkam13: Zavolej si tam hned, ať máš klid a hned to řeíš. Zaměstnanci banky na ltěch linkách jednou nonstop, takže žádný problém..
Docelal by mě zajímalo, jak to dopadlo, mohlo by to být poučné i pro další, pokud byla např.karta zneužita, což zakladatelce samozřejmě nepřeju a doufám, že to byl jen nějaký omyl...
Tak holky, píšu. Byla to asi chyba serveru. Přihlásila jsem se potom druhý den a vše bylo naštěstí v pořádku.
A nebo se rovnou zaregistrujte. Zabere Vám to 2 minuty.